N様 お客様の声

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人は誰でも忘れられない出来事があります。大学入試のときの面接官の顔、結婚式での緊張したスピーチ、ゴルフで初めて取ったバーデイパットなどなど。でも私が今でも決して忘れられない光景、それは自動車での人身事故でした。相手はまだ自転車に乗った高校生。住宅街の交差点でお互いが衝突しました。高校生の彼は、その場に倒れて頭から血を流し、「痛い、痛い」と悲痛な叫びを上げています。すぐに救急車と警察に連絡し、事なきを得ましたが、これからのことを考えるとただただ絶望感しかありませんでした。「この気持ちを誰かに話をしたい、共有したい」相談相手がどうしても必要でした。すぐにアドバンスさんが頭に浮かび、もちろん保険手続きや事故処理のことで相談しなければなりませんでしたのですぐに電話をしました。保険会社の担当者とも相談にのっていただきましたが、やはり長年の契約で人間関係があるので本当に親身に話を聞いてもらい、今後についてお見舞いの件などいろいろアドバイスをもらいました。おかげさまで示談もスムーズに進み、解決しましたが、「相談相手が身近にいてくれる」という安心感が私を絶望感からすくってくれたと今でも思います。その後は幸いにも事故でお世話になることはありませんが、自動車保険から火災保険、生命保険までアドバンスさんにお願いしています。商品の内容も丁寧に説明してくださり、安心感はさらに高まっています。いつまでも私たちのことを見守っていてくださいね!応援しています。

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